Condiciones de Envío y Entrega
Información logística sobre preparación de pedidos, transportistas y protocolo de abono en efectivo.
1. Ámbito Territorial de Distribución
Realizamos envíos diarios a toda España peninsular y las Islas Baleares. En la actualidad, los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla requieren gestión aduanera previa y no disponen del servicio urgente contra reembolso automatizado.
2. Plazos y Métodos de Envío
Todos los paquetes se expiden desde nuestro centro logístico central en Madrid. Los plazos de tránsito habituales son:
- España Peninsular: 24 a 48 horas laborables tras la confirmación telefónica del pedido.
- Islas Baleares: 48 a 72 horas laborables.
3. Embalaje Discreto y Seguro
Todos los pedidos se acondicionan en cajas de cartón neutro reciclable sin ningún tipo de publicidad exterior, inscripción ni indicación del contenido, preservando con absoluto rigor su privacidad personal.
4. Protocolo de Abono Contra Reembolso
Al tratarse de una entrega contra reembolso:
- El cliente abona el importe exacto al transportista en metálico en el momento de la recepción física del bulto.
- Recomendamos disponer del importe exacto preparado para agilizar la labor de entrega del mensajero.
- El transportista entrega el correspondiente albarán y justificante de abono.
5. Ausencias y Segundo Intento de Entrega
En caso de encontrarse ausente en el momento de la visita, el transportista le remitirá una notificación por SMS o llamada y programará un segundo intento de entrega sin ningún recargo adicional.